新華社北京2月17日電? 題:“邊學(xué)副業(yè)邊找工作”“零基礎(chǔ)學(xué)月入過萬”?當(dāng)心“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”
新華社記者魯暢
眼下正是春季招聘重要階段,大量求職者上網(wǎng)求職。一些機(jī)構(gòu)和平臺通過在知名網(wǎng)絡(luò)平臺投放引流廣告或內(nèi)容,鼓吹求職者應(yīng)“邊搞副業(yè)邊找工作”,并誘導(dǎo)他們參加所謂“免費(fèi)試聽,易學(xué)習(xí)、上手快、好賺錢”“零基礎(chǔ)學(xué)月入過萬”的技能培訓(xùn)。
新華社記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類“副業(yè)培訓(xùn)”名目繁多,有不少名不副實(shí),真實(shí)目的是以“廣告引流—學(xué)員進(jìn)群—忽悠變現(xiàn)—高價(jià)售課”牟利。學(xué)員高價(jià)購買的課程內(nèi)容質(zhì)量低劣,多數(shù)沒有實(shí)用價(jià)值,既浪費(fèi)錢又浪費(fèi)時間。其中部分學(xué)員還遭不法分子詐騙。
多個知名網(wǎng)絡(luò)平臺上都可見副業(yè)培訓(xùn)的引流廣告
培訓(xùn)技能不積極 忽悠兼職特積極
記者發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)平臺上的“副業(yè)培訓(xùn)”名目繁多。
其一,視頻剪輯類。記者通過掃碼報(bào)名一家視頻剪輯培訓(xùn)課后,進(jìn)入了一個約150人的微信群。該群內(nèi)有課程管理人員發(fā)入的鼓吹多種“變現(xiàn)玩法”的內(nèi)容。直播課程由一位自稱有2000萬粉絲的影視博主講授,除簡單介紹了部分視頻平臺的推薦規(guī)則外,其大部分時間都在“展示”自己通過平臺賣貨和變現(xiàn)的業(yè)績,宣稱“最近的日收入最低一萬九”。
課程快結(jié)束時,該“講師”表示可為15位學(xué)員進(jìn)行“一對一”授課,不僅能“手把手”教會各類變現(xiàn)技巧、免費(fèi)贈送粉絲、對接帶貨貨源,還許諾如果學(xué)員全職從業(yè),從第二個月起每月收入將不低于1萬元,但需要付課程費(fèi)2990元。有部分學(xué)員付了款。
某剪輯類培訓(xùn)課上“講師”主要精力放在鼓吹兼職賺錢
其二,短視頻平臺內(nèi)容搬運(yùn)類。在多個社交平臺賬號上都有此類廣告,宣稱“不用會英語,不用懂拍攝剪輯,只要掌握‘搬運(yùn)’規(guī)則”將國內(nèi)短視頻平臺發(fā)布的視頻“搬運(yùn)”到海外版就可以坐等“流量變現(xiàn)”賺大錢。
其三,“學(xué)‘心理傾聽師’既能領(lǐng)職業(yè)證書還獲派單兼職賺錢。”為說服記者掏錢買課,某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員多次強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后會發(fā)給證書,機(jī)構(gòu)還會“派單”給學(xué)員兼職賺錢。但當(dāng)記者詢問能發(fā)“什么證書”、兼職“派單”頻率和方式時,該工作人員均語焉不詳。其他還有諸如“配音變現(xiàn)”“數(shù)據(jù)分析師”等培訓(xùn)也存在名不副實(shí)的問題。
有不少求職者參加此類培訓(xùn)班,記者參加的多場線上直播課參加成員超過千人,其中不少人急于求職或當(dāng)前求職不大順利。
網(wǎng)絡(luò)“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”套路多、危險(xiǎn)大
網(wǎng)絡(luò)“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”有一些鮮明的“套路”。
第一,大多以“1元學(xué)費(fèi)”“0元學(xué)費(fèi)”“能賺大錢”引流,此后頻繁發(fā)信息、打電話誘導(dǎo)學(xué)員高價(jià)買課。相關(guān)課費(fèi)數(shù)千元至萬余元不等。
第二,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往會“承諾”學(xué)員,掏高學(xué)費(fèi)購課學(xué)成后,機(jī)構(gòu)能推薦或“派單”提供兼職賺錢機(jī)會。但記者發(fā)現(xiàn),這些承諾絕大多數(shù)根本無法兌現(xiàn)。“承諾的20天賺回學(xué)費(fèi),現(xiàn)在40天了也沒兌現(xiàn)?!币幻桃曨l剪輯班學(xué)員表示。中國科學(xué)院心理研究所多名專家稱從未聽說過心理傾聽師這一職業(yè)。
培訓(xùn)收費(fèi)不菲的所謂“心理傾聽師”崗位
第三,培訓(xùn)效果名不副實(shí)、質(zhì)量低劣。據(jù)多名學(xué)員反映,有的培訓(xùn)講師講課內(nèi)容非常粗淺,甚至是從網(wǎng)絡(luò)上粘貼拼湊,幾乎沒有實(shí)用價(jià)值;有的培訓(xùn)講師讓學(xué)員花幾百元買配音軟件制作影視講解視頻卻無法發(fā)布;還有的培訓(xùn)班講師身份造假。記者聯(lián)系了據(jù)稱為剪輯課程授課的知名影視博主,他表示“網(wǎng)上有人冒充我賣課”。
面對這類陷阱,學(xué)員一旦中招,合法權(quán)益往往無法得到保障。記者檢索多家網(wǎng)絡(luò)投訴平臺發(fā)現(xiàn),針對上述多家機(jī)構(gòu)的投訴量高達(dá)上百條,原因多為“不予退款”。
此外,人數(shù)眾多的“學(xué)員群”還面臨被涉詐不法分子盯上的巨大風(fēng)險(xiǎn)。北京豐臺公安分局洋橋派出所民警駱君灝告訴記者,近期北京市民李女士報(bào)名參加此類副業(yè)培訓(xùn)班后,被“講師”以購物“大額返現(xiàn)”刷單兼職賺錢誘惑,受騙損失上萬元錢。
治理難點(diǎn)在厘清引流平臺法律責(zé)任
北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授、北京科技創(chuàng)新中心研究基地副主任趙精武表示,治理“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”的關(guān)鍵和難點(diǎn)在于如何斬?cái)嗖环C(jī)構(gòu)或平臺利用知名網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行引流的鏈條,厘清引流平臺的法律責(zé)任,壓實(shí)平臺責(zé)任承擔(dān)機(jī)制。
一些受害學(xué)員告訴記者,引流網(wǎng)絡(luò)平臺事后往往以無法對培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)為由“甩鍋”責(zé)任。
趙精武認(rèn)為,在實(shí)踐中,平臺經(jīng)營者不能放棄對此類培訓(xùn)廣告中夸大和虛假成分的審核義務(wù)。另外,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)廣告的相關(guān)規(guī)定,平臺經(jīng)營者作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者有義務(wù)對利用其信息服務(wù)展示、發(fā)布的廣告內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測、巡查,對于明顯存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)的“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”廣告,平臺經(jīng)營者也應(yīng)當(dāng)就用戶的部分損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
如果部分平臺賬號在其直播、短視頻等發(fā)布的信息內(nèi)容中插入“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”的宣傳內(nèi)容,賬號運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)連帶責(zé)任,平臺經(jīng)營者有義務(wù)向受害用戶告知相關(guān)賬號運(yùn)營者的實(shí)際身份。
BOSS直聘安全專家提醒,“副業(yè)培訓(xùn)陷阱”往往利用求職者急于求職的心理,一些當(dāng)前求職不太順利的求職者容易上當(dāng)受騙。建議求職者注意幾點(diǎn):第一,要拒絕“高薪兼職”誘惑,重點(diǎn)關(guān)注薪資是否明顯高于平均水平,牢記天上不會掉餡餅;第二,提升技能輔助求職的想法沒有錯,但要仔細(xì)甄別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)資格,對“培訓(xùn)技能不積極,忽悠兼職特積極”的機(jī)構(gòu)要特別小心;第三、求職心態(tài)要調(diào)整好,遇到一時不如意也不要?dú)怵H或過度焦慮,放平心態(tài)、調(diào)整策略或?qū)で髮I(yè)人士支持。
警方表示,會發(fā)揮好各級反詐聯(lián)席工作機(jī)制的作用,如果群眾從某平臺被引入第三方聊天工具實(shí)施詐騙的警情增加,將及時聯(lián)合市場、網(wǎng)信等相關(guān)部門約談平臺,督促把好“入口關(guān)”。