新華社合肥7月3日電 題:群眾“免打擾” 認證“能互通”——安徽亳州大數(shù)據(jù)政務改革一線觀察
新華社記者欒若卉、趙金正
“我還沒去單位驗養(yǎng)老金領取資格,咋就在家收到短信說已經(jīng)完成認證了?”
“這是前不久推出的‘無感互認’,通過大數(shù)據(jù)比對我們坐公交車、買藥、住院的數(shù)據(jù)就能完成認證,以后不用專門辦理啦?!?/p>
在安徽省亳州市譙城區(qū)薛閣街道馬元社區(qū),71歲的退休老人閆愛華正在向社區(qū)工作人員確認養(yǎng)老金領取資格認證事項。過去,因子女經(jīng)常不在身邊,自己也不太會使用智能手機,閆愛華每年都要專門跑去原單位完成養(yǎng)老金領取資格認證。
6月30日,安徽亳州市民向記者展示“無感互認”資格認證通過短信。 新華社記者趙金正 攝
今年2月,《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》印發(fā),數(shù)字政府建設頂層設計更加完善。文件提出,要全面賦能經(jīng)濟社會發(fā)展,強化數(shù)字化能力建設,促進信息系統(tǒng)網(wǎng)絡互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)按需共享、業(yè)務高效協(xié)同。
3月以來,亳州市開展領取社會保險待遇和惠民政策補助資格認證“無感互認”改革,5月底“無感互認”平臺正式上線。通過多部門數(shù)據(jù)共享的數(shù)字化手段,大數(shù)據(jù)主動比對就醫(yī)、出行等數(shù)據(jù)信息,該市約有136萬人將享受高齡老人津貼、醫(yī)療保險待遇等22項社會保險待遇和惠民政策補助資格“無感”認證。
來到亳州市譙城區(qū)花戲樓街道桑園社區(qū)的辦事大廳,記者看到這里只有兩三位前來咨詢政策的居民。
“以往每到認證時間,窗口前擠滿了來認證身份的老人,多的時候能有四五十人,現(xiàn)在有了新系統(tǒng),社區(qū)內(nèi)約90%的待遇領取人員不用特意操作,我們工作壓力小了很多?!鄙@社區(qū)工作人員沈慶指著面前的電腦屏幕告訴記者,現(xiàn)在網(wǎng)格員只需兜底核查少數(shù)幾位居民的信息即可,認證效率大大提高。
6月30日,亳州市譙城區(qū)花戲樓街道桑園社區(qū)的工作人員查看“無感互認”平臺。 新華社記者趙金正 攝
群眾“無感”認證的背后,是多部門間認證結果互通、數(shù)據(jù)資源共享的結果。
“以往我們要隨時關注最新消息,通知居民各項補助的準確認證時間,有的居民享有多項待遇和補助,一年需要認證好幾次?!辟裰菔凶S城區(qū)薛閣街道站前社區(qū)的工作人員陳燕翻著以往密密麻麻的資格認證工作記錄,十分感慨。她說,新系統(tǒng)實現(xiàn)了認證的“互認復用”,不僅方便了群眾,自己的工作也輕松了不少。
住院后不久,67歲的市民李景才就收到了養(yǎng)老金資格認證已完成的短信,“我還發(fā)愁怕住院錯過了認證時間,誰知道這就認證好了,不像以前,得花兩小時坐車專門跑一趟?!?/p>
“這次改革通過搭建統(tǒng)一的資格認證平臺、打通各部門的數(shù)據(jù)壁壘、建立資格認證事項目錄等措施,努力解決認證時間和方式不統(tǒng)一,認證結果不共享的問題?!辟裰菔腥肆Y源和社會保障局局長陳長安說。
坐在電腦前,亳州市數(shù)據(jù)資源管理局政務服務科科長袁浩向記者展示了“無感互認”平臺的操作流程,輕點鼠標,即可看到跨部門的多種領取待遇類型和認證途徑。
“平臺融合匯集了公安、醫(yī)保、民政等24個部門的48項數(shù)據(jù),運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術,建立數(shù)據(jù)分析模型和認證算法,對數(shù)據(jù)進行多維信息比對,確保待遇資格精準認證、認證結果多部門共享。”袁浩解釋,大數(shù)據(jù)技術也有利于解決社會保險待遇和惠民政策補助資金發(fā)放中的“冒領、多領、重領”問題。
據(jù)統(tǒng)計,截至目前,亳州市“無感互認”平臺已匯集分析24個部門超3400萬條業(yè)務數(shù)據(jù),比對完成超28萬人,比對成功率近80%,實現(xiàn)了包括人社、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、民政等10個部門的22項社會保險待遇和惠民政策補助事項資格認證的聯(lián)動辦理與結果互認復用。
“下一步我們將擴大‘無感互認’范圍和數(shù)據(jù)成果應用,完善平臺基層服務功能,讓更多的群眾充分享受到大數(shù)據(jù)帶來的便利?!标愰L安說。